Rede online do PlayStation começa a ser restabelecida Sony diz que o serviço deve estar completamente no ar até o final deste mês

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A Sony anunciou neste fim de semana que a rede online PlayStation Network, dos videogames PlayStation e PSP, começou a ser restabelecida em várias partes do mundo. Usuários brasileiros disseram neste domingo (15) que algumas funções do serviço funcionam normalmente.

A funcionalidade de jogos online em modo multiplayer, o acesso a serviços terceirizados, a visualização dos amigos e a comparação de troféus fazem parte da primeira fase de restauração da rede PSN. A loja de jogos OS Store continua fora do ar.

Segundo a empresa japonesa, a previsão é que a rede seja completamente restabelecida em todo o mundo até o final deste mês. O processo de restauração dos serviços começa nas Américas e depois na Europa, Austrália, Nova Zelândia e no Oriente Médio. A restauração escalonada no Japão e em outros países e regiões da Ásia será anunciada oportunamente, de acordo com a companhia.

Uma atualização automática e obrigatória prepara o equipamento para o retorno da rede PSN. Depois, o usuário precisa criar uma nova senha de acesso.

Kazuo Hirai, vice-presidente-executivo da Sony Corporation, comentou sobre o assunto.

- Eu gostaria de expressar meu profundo pesar pelo inconveniente que este incidente causou a vocês e gostaria de agradecer a todos pela paciência que tiveram enquanto realizamos o processo de restauração.

Ele disse que a Sony aumentou as medidas de segurança da rede.

- Embora compreendamos a importância de colocar nossos serviços novamente online, não nos precipitamos para fazer isso à custa de testarmos extensiva e agressivamente nossas medidas de aprimoramento de segurança. A segurança de nossos clientes continua nossa prioridade número um.

Quase um mês fora do ar

A Sony tirou o serviço de funcionamento no dia 19 de abril, depois que uma invasão de hackers fez com que dados pessoais de milhões de pessoas fossem obtidos ilegalmente.

A companhia sofreu, entre 16 e 19 de abril, invasões de hackers nas redes PlayStation Network (PSN), Qriocity e Sony Online Entertaiment (SOE), usadas para jogos em rede e para baixar conteúdos como filmes e música, que afetaram 100 milhões de contas.

Os piratas virtuais tiveram acesso a informações pessoais de usuários da Sony em todo o mundo, como dados de endereço e e-mail. A companhia diz que nenhum dos ataques conseguiu chegar às senhas de cartões de crédito, embora não descarte que os hackers tenham roubado outros dados bancários (como números de cartões, datas de validade ou registros de débito).

O executivo-chefe da Sony, Howard Stringer, pediu desculpas na sexta-feira (6) aos usuários da PlayStation Network e de outros serviços online, quebrando seu silêncio sobre o grande vazamento de dados, duas semanas após o ataque.

Ainda assim, os diretores da companhia receberam críticas pesadas por demorar em divulgar que os dados pessoais dos clientes foram obtidos por hackers e alertar para possíveis golpes com essas informações.

A empresa ofereceu aos seus usuários americanos no dia 6 de maio um seguro de cobertura de até R$ 1,6 milhão (US$ 1 milhão) por cliente, caso o roubo de informações sofrido em suas redes de jogos gere perdas econômicas.